Shipping policy

Versandbedingungen für Schmuck

1. Versandart

  • Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden.

  • Der Versand erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.

  • Wir versenden standardmäßig mit [DHL/Hermes].

  • Auf Wunsch kann auch ein versicherter Versand gewählt werden.

2. Versandkosten

  • Deutschland: 10 € pro Bestellung

  • EU-Länder: 25 € pro Bestellung

  • Eventuelle Zollgebühren trägt der Kunde.

3. Lieferzeiten

  • Deutschland: 1–2 Werktage bis zum Versand

  • EU-Ausland: abhängig vom Zielland

4. Verpackung

  • Schmuck wird in eleganten, sicheren Verpackungen geliefert, die sich auch als Geschenk eignen.

5. Schäden & Verlust

  • Sollte der Versand beschädigt ankommen, bitte innerhalb von 7 Tagen melden.

  • Bei Verlust oder Beschädigung übernimmt [Versanddienstleister oder du selbst, falls unversichert] die Verantwortung nur bei ausgewiesenem versichertem Versand.

6. Hinweis für individuelle Anfertigungen

  • Handgefertigter Schmuck kann kleine Unterschiede in Farbe oder Form aufweisen – dies ist kein Mangel, sondern Teil der Einzigartigkeit.